上班前1小時、下班後4小時,是阿耀的外送時間。前者是「醒腦」,後者是「放鬆」,8小時的正職夾在中間,三方取得平衡。縱然解決之道過於疲勞,卻是他認為的正解,是Google Map上找不到的人生路,或許漫長、曲折,但路途上總有溫馨的人與事「忽然」應援,使他獲得出乎意料的回饋:金錢買不到的讚美。

迷路:探勘自己的新路線

「地圖很常讓我迷路。」身兼時下最夯的外送員,入行已經兩年多的阿耀,提起這份工作最令他傷腦筋的就是騎著摩托車,迷失在每條大街小巷。App上的抵達時間像是一組跟情人約好見面的承諾,他疾駛狂奔,在熟悉的城市找到陌生的門牌。

「Google Map的機車導航系統還不完備,通常會切到汽車導航,只好掉頭、重新來過。」耳熟的機器女聲指引東南西北,卻離目的地越來越遠,他無奈地笑說:「無論如何,還是要把餐點送到對方手上啊!」近乎一種使命,用時間換取空間,在虛線般的指南上,他騎出真正的認識,「原來這裡長這樣啊」、「從來都不知道有這條路」、「高級地段裡比較老舊的地方,能看見最美的101」……阿耀享受「開拓」,這座臺北城居然有這麼多未開發的隱藏版景點,透過送餐,他親身體驗。手機掛在胸前的阿耀,點亮螢幕,他交換祕密一樣叫出前幾天送餐的路線,指著一條像被圓珠筆反覆塗抹的線條說:「這條路好美!」

他說,找時間他要以不是外送員的身份,好好的,去發掘尚未探勘完畢的部分。

阿耀說話時總笑著,似乎不以為苦,一般人視為勞力活,他倒樂在其中。

難道不覺得會耽誤,或者萌生自己「走錯路」的念頭?阿耀雙手揮舞,馬上反駁:「外送讓我返回軌道喔!」雖然有份穩定的正職,2019年因心理因素,先循就醫模式試著改善。然而,他認為費神、費錢又沒效果,那段日子就像行屍走肉。

後來,阿耀變身「斜槓青年」(Slash),接技術案子、幫人採購電子產品,到成為一個外送員,他突破瓶頸,「想說外送或許是轉移焦點的好方法!」暫緩無法立即解決的心理因素,讓自己不再渾渾噩噩,嘗試多職人生,「假如你什麼都沒試過就說生命好無聊,這輩子是否就這樣過了?」阿耀接著說:「現在我知道喜歡怎樣的生活!」他的迷途與經歷,讓生命找到最契合的角度。

接過和送遞是兩組不同的動詞,細微的差別在於:收、給,各別當事人只能接收其中一種感受。對於外送員而言,他,成為連接兩個動詞的媒介。阿耀說:「店家、客人都很溫暖,我是這樣覺得啦!」熱呼呼的美食餵養了三種人:努力營生的店家、肚餓下單的客人,以及滿足、串連他們的外送員。

出發:感受城市和人的溫度

受訪時阿耀一身螢光粉紅,上年紀的歐兜邁,偌大的保溫箱老僧入定般固定後座,歲月斑駁的痕跡,妝點得很「少女心」。「這些裝備可是要自掏腰包,2000元買斷的喔!」他指著保溫箱、身上防風外套、手機裡的派單軟體,此為「公司貨」。另外要自備手機架、藍牙耳機、手搖飲的杯架、湯湯水水的碗架。一台尋常的摩托車,被賦予了暖胃的任務,老驥伏櫪,台北直直撞!

外送箱類似食物的保險箱,確保它的「人身安全」:不溢湯汁、維持溫度……是基本,也是對食物的珍視。即使馬路顛簸,仍得時時「感覺」保溫箱中的餐點是否有危機,簡直像護送一個嬰兒的謹慎態度,如果LOGO不是熊貓,一個嬰兒或許更貼切解釋內容物有多麽重要吧?!

外送箱想必是所有人最好奇的「神器」吧?阿耀分析,外層是防潑水布料,銀色鋁箔內還有海綿墊、塑膠板,或冷或熱的餐點皆可維持剛出餐廳時的溫度。他還很專業地添購杯架、碗架,牢牢穩固著,彷彿食物版的嬰兒座椅,閃失不得。

回想初體驗,阿耀利用上班前一小時的空檔接單,全副武裝,趕赴早餐店取餐。每張單在成為食物前是一串8位數的編號,阿耀不諳其中眉角,跟老闆朗誦號碼,活像台說話計算機,說著天才曉得的密語。老闆看多了,縱使忙得焦頭爛額,也不忘點醒他:「少年仔!汝講#後壁的數字就好哇!」阿耀補充道:「那個老闆是個白髮蒼蒼的阿伯,他不是說『井字』,是說Tag!」這是課堂沒學習到的潛規則,第一天就有善心人士提點,深覺這是好的開始。

身處美食一級戰區——信義區,除了搶單激烈,更令人好奇的是:天龍國中的天龍國,是不是會經常遇到「奧客」?阿耀想了想,簡約直白:「目前沒有。」實戰經驗告訴他,每回將熱騰騰的食物交給素昧平生的客戶,對方一句辛苦囉,便是嘉獎。然而,這不是很正常的應對嗎?阿耀的認知卻突破盲點:「這本來就是我的工作,別人的鼓勵是額外的!」樂天性格展露無遺。

台北天氣難測,陰晴不定,轉眼傾盆大雨;溫度不照規矩,忽冷忽熱,穿對衣服對機車族而言特別難。「這陣子寒流,騎車的時候體感溫度更低,以前公司外套裡面穿好幾層衣服,現在一件feHot發熱衣襯衫就OK!」為何選擇aPure?「同事會分享哪個牌子發熱衣比較『實在』,畢竟,這種東西要穿過才知道好壞嘛!」看天吃飯的阿耀,平日內搭feHot即可,油門催落去,無懼外在怎麼變:一個暖男,繼續為人暖胃。

座標:我走得比預期更遠

阿耀是為了當外送員才買摩托車,這,似乎和一般同行的出發點不同:利用既有的動產,額外賺外快。他自掏腰包一萬餘,買回車齡十年的豪邁125,在歲月的痕跡上,貼滿Q版的小小兵、史迪奇貼紙,可愛得過分!內搭feHot發熱衣,才算整裝,開始外送!

外送員資歷滿週年,跑夜班的阿耀有什麼收穫?他歪了歪頭,說:「我發現這社會沒有想像中冷漠。」以為是邊緣人,實則不然,透過每雙「傳熱」的手,彷彿無形中療癒了難以言詮的傷口。「例如有幾次下豪雨,客人還會給我100元當小費,當下真的很感動!」或許正是如此, 阿耀期待下班後四小時的外送人生。不累嗎?「我其實就是刻意讓自己疲憊,否則會胡思亂想。」

阿耀的談吐「有點柯文哲」,訪談過程中某個稀鬆平常的提問,敲響它內裡的頌缽——嗡嗡嗡——產生共鳴,好多想說的話語狂瀉而出,造成字句們爭先恐後,反而聽不清楚。我並不阻止他,從訪談開始,阿耀刻意隱藏的一面,悉數向陌生人袒露,身為聽眾,我好像愈能體會他所謂外送時受到的鼓舞:渴望被聆聽的需求。

根據阿耀自身經驗,會叫外送的人大多為租屋,身份可能是學生或上班族。他往往按了電鈴,應答者非下單人,他就知道,這層樓是出租套房;致電過去,對方穿著拖鞋狼狽下樓,聲音啪嗒啪嗒響,往往是客人先說抱歉,哪怕阿耀遲到了一分鐘,「面交」時毫無怨言。當他描述這情節,我瞬間覺得:「太浪漫了!適合做愛情劇的男女主角初見面的橋段啊!」

採訪過程中,咖啡店外猝不及防地,星星點點夢一般的雨紛紛墜落,玻璃窗毛了邊,像被雨裝了透明的窗簾,他時不時拿起手機查閱附近有沒有訂單。我問他,這種天氣還外送?對。畢竟騎車送餐是肉包鐵,即使全副武裝,一想起他上了歲數的摩托車,不免令人心驚,「昨天其實幾次都差點親到別人的車屁股。」他解釋與其搶快,送餐原則仍是乖乖牌,系統預估的送抵時間僅作參考,有時是餐廳拖餐、有時是客人臨時改地址,「要是出車禍,不是更麻煩?」阿耀就曾發生過一次車禍,賴以為生的財產受損,進警局寫筆錄跟處理賠償事宜,最快,也要耗費半小時以上。「吃過一次虧,不如慢慢來比較好。」家人會擔心吧?尤其專跑大夜班的他。

「剛開始是滿反對的,不到翻桌子,就是……會偷偷把我車子藏起來,故意讓我沒辦法外送。」阿耀笑說:「他們很擔心我遇上酒駕,可能新聞裡的行車記錄器看多了吧?我是覺得齁……我都三十歲了,成年人就該為自己負責。」阿耀透露家庭關係不大好,兼職後碰面時間大幅縮短,反正母親本無開伙的習慣,家人都是買外賣。「因為這樣,我媽吩咐回家時順便外送宵夜給她,評價星星最多的就好!」不在App裡的訂單,單單為母親專送,就我理解,那真是婉轉的甜蜜。「我媽最愛乾麵,淋點甜辣醬,加很多醋,豆芽菜另外包。」每天點餐嗎,阿耀直言越來越了解媽媽的胃口,身份對換,他更像個慈父,遲歸時提著有致歉意味的食物,預備安撫脾氣執拗的女兒。

你不覺得這跟你原先設想的截然不同嗎?我問阿耀。「意料之外的意料,出門和回家的理由被重新定義,就像程式碼被偷偷竄改,然後就變這樣了。」理工男阿耀覺得這種Bug挺好的,「說不定,這才是正確的。」如同忽視一則預言,扭轉該死的命定。

訪談尾聲,我問阿耀你認為人生要怎麼走?他說了句棒喝:「像這樣,」他緩緩地抬起左腳,再用力往前蹬,「左腳開始走,右腳也會跟上。」他走出咖啡廳,送餐去了。

 

【番外篇:阿耀正職日常】

阿耀是IT工程師,你能想像理工男的桌面如戰場吧?筆電、桌機,雙螢幕同步作業,敲擊鍵盤的手從未停止,喀拉喀拉的,一串串天書般的阿拉伯數字誕生,那是他讀得懂的語言。

我試圖想補問些問題,他頭也不抬,斯文地說聲:「11點過後,好嗎?」專心於專心,坐在旁邊看他展現長才,總會令人回憶從前:「現在的你,過去一定為未來付出很多吧?」縱使前途渺渺不可測,我們也就這樣長大了,成為一個大人,用學會的技術謀生,跟現實短兵相接。

你可以從桌子來「揣測」人的性格。阿耀的桌面散置文件,插滿筆、尺、剪刀的筆筒,空氣吹塵球,一大一小的小小兵公仔,其餘的疆域屬於鍵盤和滑鼠。

這畫面的「刺點」是小小兵。它推翻我對阿耀的印象:「原來他內在是個孩子啊!」與他的談吐動作結合,有點慶幸、有點感傷:他內裡非常之乾淨;他內裡正在挽留被迫成熟的赤子之心。

談到最喜歡的卡通人物,暫停工作的阿耀,搔了搔頭:「嗯……小小兵頂多是第二名。」他自桌底抽出藍色絨毛物,啊,是史迪奇,「這才是第一名,因為午睡的時候可以趴在上面!」奇趣兼具功能性。

他如視珍寶地抱著,實在天真無害,很難跟在外送時衝衝衝的他印象聯結。或許,我們都衍生出一套「退化機制」:童心不是幼稚,是返回純粹的狀態,短暫避難。

《a+人生》2020年 3創刊號   攝影:Iron   採訪:Bonus