退換貨政策

換貨說明

Exchange instructions

包裝未經拆封、使用、剪標、修改、清洗,因尺寸不合適狀況,購買後七天內皆可以換貨。請直接聯絡客服電話專人為您辦理。

退貨說明

Return instructions

除依照消費者保護法等相關法令之規定外,消費者要求退貨時,消費者除了須保持所有商品、包裝、及全部隨附文件外,連同發票送達本公司。如有破損短缺,恕不退換貨。

經檢查無誤,將立刻為您辦理相關手續;只要包裝一經拆封、使用、剪標、修改、清洗即視同購買。若消費者對於退訂貨之處理流程,有任何問題,請聯絡客服電話,我們有專人為您辦理。
部分退貨顧客,退費將先扣除剩餘品項之『原價』進行退還款項。
▲ 例:原購買5雙990元除臭襪組,因故退返4雙除臭襪,退費則會先扣除一雙原價280元後,退返710元給您。
▲ 內著商品因個人衛生關係,拆封後恕不退換,若尺寸有不合的狀況敬請僅拆一件(雙)試穿,除試穿款式恕不退換外其他款每筆訂單享一次免費換貨機會。
▲ 申請退貨時,附贈之贈品或是折價優惠需隨貨返回,同時喪失該筆訂單享有之回饋優惠資格。

退款方式

Refund method

凡採用信用卡刷卡、宅配貨到付款、超商取貨者,客服人員於收到退貨及發票或銷貨退回折讓單時,確定所有手續完成後,於7~14個工作天內轉帳匯款給您。